Εγγύηση και παράπονα

Εγγύηση

Νοιαζόμαστε για τα προϊόντα μας και λογικά κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας τα παραδώσουμε σε άριστη κατάσταση. Παρ' όλα αυτά, μερικές φορές συμβαίνει μια παραγγελία να χαλάσει κατά τη μεταφορά ή να συμβεί κάτι άλλο που σας δημιουργεί αξίωση εγγύησης. Νομικά, είστε υποχρεωμένοι να μας αναφέρετε το ελάττωμα εντός δύο μηνών από την ανακάλυψή του. Εάν το ελάττωμα εμπίπτει στην εγγύηση, θα φροντίσουμε για την επισκευή ή την αντικατάσταση χωρίς χρέωση.

Καταγγελίες

Πάντα μπορεί να συμβεί ότι κάτι δεν πάει ακριβώς όπως το είχατε σχεδιάσει. Σας συνιστούμε να μας γνωστοποιήσετε πρώτα τα παράπονά σας στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@dosingpump.shop. Εάν αυτό δεν οδηγήσει σε λύση, μπορείτε να υποβάλετε τη διαφορά σας για διαμεσολάβηση μέσω του Stichting WebwinkelKeur μέσω της διεύθυνσης https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/. Από τις 15 Φεβρουαρίου 2016, οι καταναλωτές στην ΕΕ θα μπορούν επίσης να υποβάλλουν καταγγελίες μέσω της πλατφόρμας ODR της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η εν λόγω πλατφόρμα ODR βρίσκεται στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/odr. Εάν η καταγγελία σας δεν εκκρεμεί ήδη αλλού, μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας μέσω της πλατφόρμας της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες όπως τα cookies για την αποθήκευση ή/και την πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας. Αυτό το κάνουμε με σκοπό να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία και να προβάλλουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις.

Με τη συγκατάθεσή σας σε αυτές τις τεχνολογίες, ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα όπως η συμπεριφορά περιήγησης ή τα μοναδικά αναγνωριστικά σε αυτόν τον ιστότοπο. Εάν δεν συναινέσετε ή αν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να επηρεαστούν αρνητικά ορισμένες λειτουργίες και χαρακτηριστικά.

Λειτουργικό Πάντα ενεργό

Η τεχνική αποθήκευση ή η πρόσβαση είναι απολύτως αναγκαία για τον νόμιμο σκοπό να καταστεί δυνατή η χρήση μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας που ζητήθηκε ρητά από τον συνδρομητή ή τον χρήστη ή για τον αποκλειστικό σκοπό της μετάδοσης μιας επικοινωνίας μέσω ενός δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

Προτιμήσεις

Η τεχνική αποθήκευση ή πρόσβαση είναι απαραίτητη για τον νόμιμο σκοπό της αποθήκευσης προτιμήσεων που δεν ζητήθηκαν από τον συνδρομητή ή τον χρήστη.

Στατιστικά στοιχεία

Τεχνική αποθήκευση ή πρόσβαση που χρησιμοποιείται αποκλειστικά για στατιστικούς σκοπούς. Τεχνική αποθήκευση ή πρόσβαση που χρησιμοποιείται αποκλειστικά για ανώνυμους στατιστικούς σκοπούς. Χωρίς κλήτευση, εθελοντική συμμόρφωση από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου ή πρόσθετα δεδομένα από τρίτο μέρος, οι πληροφορίες που αποθηκεύονται ή ανακτώνται αποκλειστικά για τον σκοπό αυτό δεν μπορούν συνήθως να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας.

Μάρκετινγκ

Η τεχνική αποθήκευση ή πρόσβαση είναι απαραίτητη για τη δημιουργία προφίλ χρήστη για την αποστολή διαφημίσεων ή για την παρακολούθηση του χρήστη σε έναν ιστότοπο ή σε διαφορετικούς ιστότοπους για παρόμοιους σκοπούς μάρκετινγκ.